Chuyển đổi số giúp thu hẹp khoảng cách số giữa khu vực nông thôn với thành thị, giúp xóa đi ranh giới giữa người dân ở hai khu vực và thực hiện đúng như quan điểm lấy người dân làm trung tâm theo định hướng của kế hoạch chuyển đổi số quốc gia.