Chuyển đổi số giúp thu hẹp khoảng cách số giữa khu vực nông thôn với thành thị, giúp xóa đi ranh giới giữa người dân ở hai khu vực và thực hiện đúng như quan điểm lấy người dân làm trung tâm theo định hướng của kế hoạch chuyển đổi số quốc gia.
Chuyển đổi số chính là sự hội tụ của khoa học công nghệ, của kinh
tế tri thức, của cách mạng công nghiệp lần thứ tư, của đổi mới sáng tạo. CĐS là
cuộc cách mạng toàn dân và toàn diện. Chỉ khi nào toàn bộ người dân sử dụng các
nền tảng số, các ứng dụng số để phục vụ việc làm ăn, sinh hoạt hàng ngày thì
CĐS khi đó mới thành công.
Với vai trò cơ
quan chủ trì, dẫn dắt chuyển đổi số, hướng dẫn sử dụng một số nền tảng trong
thực hiện CĐS tại xã, Ban chỉ đạo CĐS xã Nam Giang đã thường xuyên làm tốt công
tác tuyên truyền nâng cao nhận thức cho người dân và các tổ chức, doanh nghiệp
trên địa bàn xã về lợi ích của chuyển đổi số; chỉ đạo thành lập các nhóm Zalo
cán bộ, công chức, nhóm Zalo của các Tổ công nghệ số cộng đồng để kịp thời
thông tin, trao đổi công việc liên quan trong quá trình triển khai thực hiện
nhiệm vụ chuyển đổi số và các nhiệm vụ trọng tâm về phát triển KT-XH của địa
phương, đơn vị. Đồng thời, các thành viên tổ công nghệ số cộng đồng đã đẩy mạnh
tuyên truyền để người dân trên địa bàn dần quen với các khái niệm chuyển đổi
số, công nghệ số, nền tảng số, chính quyền số… Từ đó, góp phần nâng cao nhận
thức, hiểu biết và sự quan tâm của cán bộ, công chức, viên chức, người dân,
doanh nghiệp về nhiệm vụ này.
Hiện nay, 100%
cán bộ, công chức xã sử dụng email công vụ, có tài khoản sử dụng trên các phần
mềm dùng chung của tỉnh; 100% văn bản đi, đến trong môi trường số được xử lý,
luân chuyển theo đúng quy định; 100% hồ sơ và thủ tục hành chính cấp xã được
tiếp nhận, giải quyết trên hệ thống một cửa điện tử, tỉ lệ hồ sơ tiếp nhận trực
tuyến đạt 100%; tỉ lệ hộ gia đình thanh toán hóa đơn tiền điện, nước bằng hình
thức trực tuyến ngày một tăng; phần lớn các cửa hàng tiện lợi, cơ sở kinh doanh
trên địa bàn đã sử dụng mã QR trong giao dịch mua bán.
Tại bộ phận một
cửa xã, 100% số thủ tục hành chính của công dân được tiếp nhận, lưu trữ, giải
quyết trong môi trường điện tử liên thông trên hệ thống phần mềm quản lý. Bên
cạnh đó, địa phương đã triển khai hệ thống camera giám sát an ninh trật tự tại
các tuyến giao thông trục chính, kịp thời phát hiện nhiều hành vi vi phạm pháp
luật và tai nạn giao thông tại địa bàn.
Với sự nỗ lực,
vào cuộc tích cực của cả hệ thống chính trị, nhận thức của người đứng đầu cấp
ủy, chính quyền, cán bộ công chức, viên chức về chuyển đổi số có nhiều chuyển
biến tích cực. Đến thời điểm hiện tại, cụm từ “chuyển đổi số”, “thanh toán điện
tử” không còn xa lạ với người dân trên địa bàn xã.
Các Tổ công nghệ
số cộng đồng (CNSCĐ), các ban ngành đoàn thể xã đã hỗ trợ người dân, thực hiện
phương châm “đi từng ngõ, gõ từng nhà”, vừa khảo sát, vừa hướng dẫn các hộ dân
trên địa bàn tham gia tìm hiểu chuyển đổi số, đặc biệt là hướng dẫn, hỗ trợ
người dân cài đặt và kích hoạt định danh điện tử; tuyên truyền, vận động người
dân sử dụng các tiện ích, ứng dụng thông minh, hỗ trợ người dân sử dụng điện
thoại thông minh, thực hiện các thủ tục hành chính trên môi trường điện tử, sử
dụng các dịch vụ số và tương tác với chính quyền qua các nền tảng số.
Hiệu quả từ xây
dựng nhóm Zalo tương tác giữa BCĐ chuyển đổi số và các Tổ CNSCĐ; giữa cán bộ
thôn với nhân dân trong thôn đã góp phần nắm bắt, giải quyết kịp thời những khó
khăn vướng mắc; những đề xuất, kiến nghị của nhân dân một cách kịp thời; bên
cạnh đó, các nhóm Zalo là kênh thông tin có thể truyền tải kịp thời các chủ
trương, đường lối, chính sách của Đảng và Nhà nước, các quy định của địa phương
đến với người dân một cách nhanh nhất, chính xác nhất; đồng thời là kênh thông
tin, tuyên truyền hiệu quả. Từ đó hạn chế các vấn đề thắc mắc và giải quyết sớm
mẫu thuẫn trong nhân dân, hạn chế tối đa đơn thư của nhân dân; đây cũng là kênh
để cấp uỷ, chính quyền nắm bắt thực trạng cuộc sống trong cộng đồng dân cư một
cách kịp thời.
Chuyển đổi số
không chỉ góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp mà còn
thu hẹp khoảng cách giữa nông thôn và thành thị; vì vậy, bên cạnh sự vào cuộc
tích cực của hệ thống chính trị, thời điểm này, các thôn, các Tổ CNSCĐ trên địa
bàn xã Nam Giang vẫn đang nỗ lực triển khai, tổ chức thực hiện các mục tiêu,
nhiệm vụ chuyển đổi số và các mô hình chuyển đổi số trên địa bàn xã năm 2024./.
BCĐ
CHUYỂN ĐỔI SỐ XÃ