BÀI TUYÊN TRUYỀN Nghị định số 63/2024/NĐ-CP ngày 10/6/2024 của Chính phủ quy định việc thực hiện liên thông điện tử 02 nhóm thủ tục hành chính
1.Về phạm vi điều chỉnh: Nghị định số
63/2024/NĐ-CP quy định việc thực hiện liên thông điện tử 02 nhóm thủ tục hành
chính: Đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em
dưới 6 tuổi; đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, giải quyết mai táng phí,
tử tuất (sau đây gọi tắt là 02 nhóm thủ tục hành chính liên thông điện tử);
trách nhiệm của các bộ, ngành, cơ quan, tổ chức, cá nhân trong việc thực hiện
02 nhóm thủ tục hành chính liên thông điện tử.
2. Về đối tượng áp dụng, Nghị định số
63/2024/NĐ-CP được áp dụng đối với:
- Cơ quan, tổ chức, cá nhân liên quan đến việc thực hiện quy
trình liên thông điện tử đối với 02 nhóm thủ tục hành chính: Đăng ký khai sinh,
đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em dưới 6 tuổi; đăng ký khai
tử, xóa đăng ký thường trú, giải quyết mai táng phí, tử tuất (Khoản 1, Điều 2,
Nghị định 63).
- Việc thực hiện thủ tục hành chính liên thông điện tử giải
quyết hưởng trợ cấp mai táng, trợ cấp tuất do ngành bảo hiểm xã hội Việt Nam
thực hiện áp dụng đối với người chết là người đang hưởng lương hưu, trợ cấp bảo
hiểm xã hội hằng tháng hoặc đang tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện (Khoản 2,
Điều 2, Nghị định 63).
- Việc thực hiện thủ tục hành chính liên thông điện tử giải
quyết hỗ trợ chi phí mai táng, hưởng trợ cấp mai táng, trợ cấp tuất do ngành
lao động, thương binh và xã hội thực hiện áp dụng đối với người chết là người
đang hưởng chính sách bảo trợ xã hội, người có công với cách mạng (Khoản 3,
Điều 2, Nghị định 63).
3. Về tiếp nhận hồ sơ và thời
hạn giải quyết đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho
trẻ em dưới 6 tuổi:
- Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh tiếp
nhận hồ sơ đăng ký khai sinh từ Phần mềm dịch vụ công liên thông; thông báo hẹn
trả kết quả được Phần mềm dịch vụ công liên thông gửi cho người yêu cầu qua
Cổng Dịch vụ công quốc gia, ứng dụng VNeID và tin nhắn SMS (Khoản 1, Điều 7,
Nghị định 63).
- Thời gian giải quyết nhóm thủ tục hành chính liên thông
"Đăng ký khai sinh, đăng ký thường trú, cấp thẻ bảo hiểm y tế cho trẻ em
dưới 6 tuổi" không quá 03 ngày làm việc kể từ khi các cơ quan có thẩm
quyền giải quyết nhận đầy đủ hồ sơ theo quy định, trường hợp phải xác minh thì
không quá 05 ngày làm việc. Nếu tiếp nhận hồ sơ sau 15 giờ thì thời gian được
tính bắt đầu từ ngày làm việc tiếp theo (Khoản 2, Điều 7, Nghị định 63).
- Trường hợp cơ quan có thẩm quyền giải quyết thủ tục hành chính
trễ hẹn thì phải xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả thông qua Phần mềm dịch vụ
công liên thông để gửi cho người yêu cầu qua Cổng Dịch vụ công quốc gia, ứng dụng
VNeID và tin nhắn SMS, trong đó nêu rõ lý do chậm trả kết quả và thời gian hẹn
lại ngày trả kết quả (Khoản 3, Điều 7, Nghị định 63).
- Việc đồng bộ hồ sơ giữa các hệ thống được thực hiện chậm nhất
không quá 10 phút ngay sau khi giải quyết xong thủ tục. Cơ quan tiếp nhận thông
tin, hồ sơ phải phản hồi trạng thái tiếp nhận trong thời gian không quá 2 giờ
làm việc kể từ khi nhận được thông tin dữ liệu từ Phần mềm dịch vụ công liên
thông. Trong trường hợp quá thời gian trên mà chưa nhận được phản hồi thành
công thì Phần mềm dịch vụ công liên thông gửi cảnh báo cho hệ thống của các bên
liên quan để cán bộ kỹ thuật thực hiện xử lý ngay trong ngày làm việc (Khoản 4,
Điều 7, Nghị định 63).
- Sau khi Phần mềm đăng ký, quản lý hộ tịch điện tử dùng chung
của Bộ Tư pháp tiếp nhận thành công, Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành
chính cấp tỉnh tiến hành phản hồi trạng thái và thông tin của hồ sơ đăng ký
khai sinh cho Phần mềm dịch vụ công liên thông (Khoản 5, Điều 7, Nghị định 63).
4. Về tiếp nhận hồ sơ và thời
hạn giải quyết hồ sơ thực hiện liên thông các thủ tục hành chính đăng ký khai
tử, xóa đăng ký thường trú, giải quyết mai táng phí, tử tuất do cơ quan lao
động, thương binh và xã hội giải quyết
- Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh tiếp
nhận hồ sơ đăng ký khai tử từ Phần mềm dịch vụ công liên thông; thông báo hẹn
trả kết quả được Phần mềm dịch vụ công liên thông gửi cho người yêu cầu qua
Cổng Dịch vụ công quốc gia, ứng dụng VNeID và tin nhắn SMS (Khoản 1, Điều 13
Nghị định 63).
- Thời gian giải quyết nhóm thủ tục hành chính liên thông
"Đăng ký khai tử, xóa đăng ký thường trú, giải quyết mai táng phí, tử
tuất":
+ Giải quyết trợ cấp mai táng, tử tuất đối với nhóm Người có
công: không quá 18 ngày làm việc (Điểm a, Khoản 2, Điều 13 Nghị định 63).
+ Giải quyết hỗ trợ chi phí mai táng đối với nhóm đối; tượng Bảo
trợ xã hội: không quá 06 ngày làm việc. Không quá 11 ngày làm việc đối với
trường hợp đối tượng là người từ đủ 80 tuổi trở lên đang hưởng trợ cấp tuất
hằng tháng (Điểm b, Khoản 2, Điều 13 Nghị định 63).
+ Trợ cấp mai táng, trợ cấp tử tuất đối với đối tượng do ngành
Bảo hiểm xã hội giải quyết: không quá 09 ngày làm việc. Trường hợp nhận hồ sơ
sau 15 giờ thì thời gian được tính bắt đầu từ ngày làm việc tiếp theo (Điểm c,
Khoản 2, Điều 13 Nghị định 63).
- Trường hợp cơ quan có thẩm quyền giải quyết thủ tục hành chính
trễ hẹn thì phải xin lỗi và hẹn lại ngày trả kết quả, trong đó nêu rõ lý do
chậm trả kết quả và thời gian hẹn lại ngày trả kết quả qua Cổng Dịch vụ công
quốc gia, ứng dụng VNeID và tin nhắn SMS cho người yêu cầu (Khoản 3, Điều 13
Nghị định 63).
- Việc đồng bộ hồ sơ giữa các hệ thống được thực hiện chậm nhất
không quá 10 phút ngay sau khi giải quyết xong thủ tục. Cơ quan tiếp nhận thông
tin, hồ sơ phải phản hồi trạng thái tiếp nhận trong thời gian không quá 2 giờ
làm việc kể từ khi nhận được thông tin dữ liệu từ Phần mềm dịch vụ công liên
thông. Trong trường hợp quá thời gian trên mà chưa nhận được phản hồi thành
công thì Phần mềm dịch vụ công liên thông gửi cảnh báo cho hệ thống của các bên
liên quan để cán bộ kỹ thuật thực hiện xử lý ngay trong ngày làm việc (Khoản 4,
Điều 13 Nghị định 63).